Organiza Equal Malabaristas del Tiempo.
Granada, 29 de mayo al 28 de junio 2006.
Objetivo
Informar sobre planes de conciliación de la vida laboral, familiar y personal y sobre como la aplicación de estas medidas favorece la prestación de un servicio de calidad y mejora la gestión de los recursos humanos
Destinatarios/as
Empresariado vinculado a empresas del sector de servicios de conciliación.
Personal del área de RR.HH.
Duración y horario: 30 horas. (18:30 a 21:30 hrs.)
Fecha: Del 29 de mayo aL 28 de junio 2006
Metodología:
Semipresencial. (15h/15h)
Días presenciales: 29, 30 mayo, 1, 27 y 28 de junio
Días no presenciales: de 2 a 26 de junio.
Se realizará una práctica a propuesta del / la docente y el alumnado, que será trabajada durante los días no presenciales y con la disponibilidad de consulta del docente como tutor/a.
Contenidos
Los servicios de conciliación y empresas
Conciliación de la vida laboral , personal y familiar y tejido empresarial
Profesionalización del sector
Gestión empresarial en las empresas
Gestión de los Recursos Humanos
Los RRHH en la empresa
Conciliación de la vida laboral y familiar: normativa vigente
Legislación laboral de sector
Prevención de riesgos laborales
Gestión y Calidad
Calidad en los servicios
Clientes externos
Clientes internos
Servicios orientados al cliente